Services aux gouvernements
Services aux gouvernements – Services globaux de relogement Brookfield
La division Services aux gouvernements des Services globaux de relogement Brookfield (SGR Brookfield), créée en 1995, aide les organismes du secteur public à définir, concevoir et administrer des politiques et des programmes de relogement pour le personnel civil et militaire.
Le programme de relogement du gouvernement est conçu pour intégrer tous les services et les activités liées à la réinstallation dans un seul système homogène et efficace. Voici ce que le programme prévoit pour les employés relogés:
- Des prestations et des options améliorées, ce qui rend le processus de réinstallation plus efficace.
- Une plus grande flexibilité pour la réinstallation de leurs employés en veillant à ce que tous les éléments de base d'un déménagement soient prévus pour la réinstallation des employés comme couverture de base.
- Une aide et des conseils personnels à chaque étape de leur réinstallation.
- L'accès à un large éventail de services de réinstallation professionnels et une plus grande flexibilité dans le choix des services dont ils ont besoin.
- La simplification de l'administration du processus de réinstallation et un coût réduit.
Les services de consultation ont été conçus pour répondre aux besoins de l'employé du secteur public et notre expérience a démontré que les services professionnels sont mieux servis avec un point de contact unique, dans une interaction personnelle avec chaque employé relogé.
Les SGR Brookfield ont préparé un plan de consultation complet avec un ensemble de procédures détaillées et entièrement testées dans le cadre du programme. La consultation complète est une structure de prestation de services dotée d’une série de cinq étapes principales avec 11 autres points de contact possibles avec les employés relogés tout au long de leur réinstallation.
Notre technologie est conçue et déployée pour fournir un vaste réseau privé afin de contrôler et fournir un accès protégé aux applications des SGR Brookfield. Elle veille à la vie privée et à la confidentialité selon les exigences du gouvernement d’avoir pour un réseau protégé et confidentiel.
Nous avons élaboré une plate-forme technologique de pointe spécialement adaptée pour les clients du secteur public appelée ICON. La conception d’ICON est un facteur de différenciation essentiel dans la capacité des SGR Brookfield à assurer au secteur public que nous sommes en mesure de prévenir et de détecter les erreurs.
ICON est en opération et a fait l'objet des mises à niveau et d’améliorations constantes depuis plus de dix ans. Il s’agit d’une plate-forme technologie éprouvée avec les caractéristiques et les fonctionnalités suivantes:
- Service en temps réel à notre personnel 24 / 7 à tous les points de services sur place et hors site.
- Un site Web protégé à l’intention des personnes transférées fournissant une ressource facile à utiliser pour les employés relogés et fournissant un accès protégé immédiat à leurs renseignements.
- Un site Web protégé à l’intention du client permettant à la direction, aux coordonnateurs en réinstallation et aux réviseurs d’obtenir un accès instantané à des rapports financiers, à des rapports sur l'état des réinstallations de leur employés relogés et à des renseignements sur le programme au besoin.
- Des contrôles de sécurité qui dépassent les exigences de données et conçus pour répondre aux exigences gouvernementales strictes.
- Des modules personnalisés qui sont essentiels afin de rencontrer les besoins du gouvernement pour les contrôles financiers et l'auto-vérification.
Depuis plus de quinze ans, nous avons toujours effectué un remboursement rapide des dépenses des employés, traité des milliards de dollars en paiement aux tiers fournisseurs, mis en œuvre et géré les différents types de structures de financement, et passé tous les contrôles effectués par Conseils et Vérification Canada et par le vérificateur externe des SGR Brookfield (Deloitte), en plus des vérification régulières effectuées par la Direction de la gestion des entreprises de relogement.
Les SGR Brookfield ont géré avec succès plus de 175 000 réinstallations du secteur public, avec une moyenne des cotes de satisfaction des personnes transférées supérieure à 90%.
Pour en savoir plus sur notre division des Services aux gouvernements, veuillez communiquer avec :
Michel Bonin
Vice-président principal, Services aux gouvernements
Services globaux de relogement Brookfield
Tél. : +1 613.236.3011
Michel.Bonin@brookfieldgrs.ca